Título del Trabajo: Ingeniero de Servicio de Campo – Belgica/Paises bajos
Ubicación: Región Flamenca de Bélgica
Salario: Entre 40 – 60k€
Descripción del Trabajo:
Como promotor de la experiencia del cliente, trabajarás en las instalaciones de nuestros clientes para instalar, mantener, reparar y ajustar nuestro equipo.
Principales Tareas:
- Realizar instalaciones, reparaciones, ajustes y pruebas en el equipo del cliente, siguiendo los procedimientos internos.
- Mantenerse actualizado sobre los detalles técnicos de varios equipos (hardware y software) y su desarrollo.
- Responder a las solicitudes de asistencia técnica y realizar mantenimiento correctivo o preventivo para clientes y equipos de ventas.
- Preparar estimaciones para reparaciones y proponer contratos de mantenimiento a los clientes.
- Garantizar el seguimiento administrativo, dedicando un día a la semana para actualizar el CRM, redactar hojas de servicio y preparar documentación para el departamento de ventas.
- Contribuir al crecimiento de la empresa identificando oportunidades de ventas y recomendando productos y servicios a los clientes.
Viajes Profesionales: Se esperan desplazamientos para este puesto:
- Viajar a clientes ubicados en la región flamenca de Bélgica y el sur de los Países Bajos.
Perfil:
- Título en óptica/electrónica/informática.
- Idealmente, 2 años de experiencia en un puesto similar, pero abierto a jóvenes profesionales.
- Conocimientos generales en óptica, micromecánica, electrónica e informática.
- Idealmente, conocimientos en software de imágenes.
- Buen nivel de inglés, tanto escrito como hablado.
- Espíritu de equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y relación con clientes y equipos de ventas.
- Fuertes habilidades organizativas: autonomía, capacidad de respuesta y proactividad.
- Eficiencia en la gestión de horarios y visitas a clientes.
- Precisión y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma independiente sin supervisión. Flexibilidad para manejar múltiples prioridades cambiantes.
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles, a veces fuera del horario laboral normal, y para viajar si es necesario.
Idiomas Requeridos:
- Inglés: Fluido – Uso diario – Obligatorio
- Neerlandés: Nativo/Bilingüe – Uso diario – Obligatorio
- Francés: Académico – Ocasionalmente – No obligatorio
Puntos Esenciales:
- Conocimientos técnicos
- Buenas habilidades interpersonales
- Movilidad – Obligatoria
- Proficiencia en neerlandés
- Inglés profesional
- Carnet de conducir
- Idealmente, 2 años de experiencia en un puesto similar, pero abierto a jóvenes profesionales
Beneficios:
- Días adicionales de vacaciones
- Teletrabajo
- Seguro médico de empresa
- Otros
- Subsidio mensual fijo de 220 euros netos
- Coche de empresa
- Teléfono y suscripción